Bedenktijd
Heeft u bij ons een product aangeschaft? Dan heeft u recht op een bedenktermijn van 14 dagen vanaf het moment dat u het product heeft ontvangen. Indien u hiervan gebruik wilt maken en uw product dus wilt retourneren dan dient u ons hiervan schriftelijk op de hoogte te stellen. elektronische onderdelen zijn niet mogelijk om te retourneren omdat deze niet te controleren zijn.
Terugbetaling
Nadat u uw retouraanvraag heeft gedaan zullen wij het totale bedrag terugstorten op uw rekening als er aan alle eisen is voldaan. De kosten voor het afleveren van uw product ontvangt u niet terug. Wij storten het bedrag pas terug op uw rekening als wij het product hebben ontvangen.
Voorwaarden artikelen
Om het volledige bedrag terugbetaald te krijgen dient u te hebben voldaan aan de volgende voorwaarden:
- Het product is ongebruikt
- Wij ontvangen het product in de originele verpakking
- Het product is onbeschadigd
- Het product is compleet
Voldoet u niet aan één van deze voorwaarden? Dan zullen wij wel afschrijvingskosten rekenen en ontvangt u dus niet het volledige bedrag terug. Dit is ook het geval indien u het artikel beschadigd of incompleet terugstuurt.
Wat is de afschrijving?
Het is dus mogelijk dat wanneer u een artikel retourneert er afschrijvingskosten worden gerekend. Lees er hier meer over.
